Beneficiário da Hapvida denuncia mal atendimento do plano de saúde
Cinaldo Oliveira: além das dores corporais, mais outras causadas pelo próprio palno de saúde.

Beneficiário da Hapvida denuncia mal atendimento do plano de saúde

Cinaldo Oliveira: além das dores corporais, mais outras causadas pelo próprio palno de saúde.

O jornalista e cinegrafista Cinaldo Oliveira, 60,  pede que o blog post informação do que considera “uma irresponsabilidade da operadora de Plano de Saúde Hapvida. Ele relata que,   há dois meses,  passou a sentir fortes dores e problemas de articulação no ombro direito. Durante sessenta dias percorreu vários consultórios. Por meio de exames de ultrassom foi diagnosticado três enfermidades: Tendinopatia degenerativa do supra-espinhoso; Bursite subacromial; e Derrame articular.

– “O ortopedista do plano de saúde Hapvida prescreveu o medicamento indicado para o caso e recomendou dez sessões de fisioterapia,  tratamento esse iniciado sexta-feira (20) na Clínica Recuperar.  Até ai tudo bem”, explicou Cinaldo. E prossegue: “O problema é que na terça-feira (24) devido a um problema na operadora OI,  os procedimentos foram interrompidos pela Clínica Recuperar. O motivo alegado: sem os serviços de internet a instituição fica impossibilitada de validar a autorização da Hapvida para efetuar as sessões de fisioterapia recomendadas”.

Cinaldo foi, então,  orientado a procurar a Hapvida para que o plano autorizasse a continuidade do tratamento em outra clínica. “Mas, para minha surpresa e decepção, fui informado que tal mudança não poderia ser feita e que eu deveria aguardar a normalização dos serviços da Oi. Esta, por sua vez, informou que a previsão para a regularização dos serviços é  no dia 1º de abril…”

–  “Por causa do desrespeito – a omissão da Hapvida -,  o meu sofrimento está se prolongando. Vou continuar sentindo dores horríveis, vou passar noites sem dormir. Essa foi a primeira vez que procurei atendimento. Pago um Plano caro que me atendeu muito mal. É revoltante”, desabafou Cinaldo.

O contato com os responsáveis pelo plano Hapvida foi tentado, mas não efetivado. Podem, porém, registrar sua versão em relação à denúncia através do telefone 098 81281159.

 

José Machado

José da Silva Machado. Natural de Duque Bacelar - Maranhão, onde nasceu em 14 de junho de l957. Graduado em Comunicação Social, pela Universidade Federal do Maranhão, especialização Jornalismo. Foi repórter, editor e secretário de Redação nos jornais Pequeno, O Imparcial e Diário do Norte, em São Luís. Também foi diretor de Telejornalismo na TV Difusora (Rede Globo), no período 1985/198). Exerceu o cargo de Secretário de Estado de Imprensa e Divulgação do Governo do Estado (2006-2007). É poeta e escritor, tem lançado o livro "As Quatro Estações do Homem" e conclui o livro; "Os vinte contos de réis". Pai de 5 filhos e 1 neto.

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